Dans un contexte où la maîtrise des technologies est devenu indispensable pour accéder au marché du travail, l’Observatoire des Droits Humains (ODH) et l’UNICEF unissent leurs forces. Depuis décembre 2024, une formation informatique 100 % gratuite transforme le quotidien des jeunes de Bukavu, Minova et Kalehe.
C’était avant tout une urgence exprimée par la jeunesse elle-même. Conscients que le monde bascule à grande vitesse vers le digital, des jeunes déplacés internes de Minova et de Bukavu ont fait entendre leur voix : sans compétences numériques, impossible de rivaliser sur le marché de l’emploi.
C’est face à ce constat et à la nécessité d’offrir aux jeunes davantage de possibilités de développer des compétences adaptées aux réalités actuelles qu’est née cette initiative. Porté par l’Observatoire des Droits Humains (ODH) avec le financement de l’UNICEF, dans le cadre du programme Social and Behaviour Change (SBC) lancé en septembre 2024, le projet a permis la mise en place de deux centres informatiques fonctionnels et entièrement équipés, offrant aux jeunes un cadre accessible pour se former et développer des compétences numériques essentielles.
« Ce ne sont pas nous, ce sont les jeunes eux-mêmes qui ont choisi d’être formés en informatique et aux métiers du digital. Le centre a vu le jour en décembre 2024 et nous avons déjà formé neuf cohortes », explique Jonathan Cerubala, responsable du bureau de l’ODH au Sud-Kivu.
Ici, l’accessibilité est le maître-mot : aucun frais d’inscription, pas un seul franc à débourser. Pendant les séances de formation, chaque apprenant dispose d’un ordinateur portable individuel pour pratiquer directement les notions enseignées, dans une salle équipée d’écrans de projection facilitant le suivi et l’apprentissage.
« Nous accueillons des jeunes de partout, sans distinction de tribu, de langue ou de couleur. Déplacés ou autochtones, toute personne désirant apprendre est la bienvenue. Aujourd’hui, même sans appui externe, l’ODH continue avec ses moyens locaux parce que la demande est particulièrement forte », insiste Jonathan Cerubala.
Le cursus s’étend sur 40 jours ouvrables. Du lundi au vendredi, avec deux vacations quotidiennes (matin et après-midi) pour toucher un maximum de bénéficiaires. À ce jour, plus de 230 jeunes ont déjà été formés, dont 112 filles et 118 garçons. La sélection des candidats s’effectue via un formulaire en ligne diffusé dans les canaux communautaires, avec une priorité accordée aux jeunes femmes.
La formation s’articule autour de deux grands volets complémentaires :
Initiation à l’informatique notamment les généralités sur les ordinateurs, maîtrise de l’environnement Windows 10, prise en main de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et fonctionnalités avancées sur Excel) ainsi qu’une introduction à la navigation sur Internet.
Egalement le programme s’intéresse à l’initiation aux outils numériques modernes dont la Conception graphique avec Canva, découverte de l’intelligence artificielle (IA) et apprentissage des outils de communication collaborative comme Zoom ou la plateforme U-Report de l’UNICEF.
« L’objectif est de donner aux jeunes tout le bagage nécessaire pour être compétitifs. Aujourd’hui, la quasi-totalité des offres d’emploi et des opportunités passent par Internet », précise Mugisho Crispin, gestionnaire et formateur du centre.
Dans les salles de cours, l’enthousiasme des apprenants est palpable.
Amisi Marceline étudiante en Management de la Santé à l’Université Officielle de Bukavu (UOB), ne cache pas sa satisfaction :
« Cette formation est vraiment bénéfique. Elle va m’aider dans mes études et dans ma vie professionnelle future. J’encourage le centre à continuer à former d’autres jeunes comme nous. »
Même son de cloche du côté de Furaha Cirimwami Lermine, étudiante en BAC3 Finance à l’Institut Supérieur de Commerce (ISC) de Bukavu :« À l’école, on nous enseignait l’informatique de façon théorique, sans pratiquer. Ici, on approfondit vraiment. C’est extrêmement utile pour la rédaction de mon travail de fin d’études. Je remercie les organisateurs pour leur disponibilité et leur engagement envers les apprenants. Ce ne sont pas toutes les organisations qui offrent de telles formations gratuitement. »
À travers cette initiative, l’ODH réaffirme son engagement à investir dans la jeunesse en lui offrant des espaces et des opportunités concrètes pour développer des compétences utiles à son avenir. Dans un marché de l’emploi de plus en plus compétitif et marqué par la transformation numérique, maîtriser les outils informatiques constitue aujourd’hui un véritable atout pour mieux répondre aux exigences professionnelles.
L’ODH invite ainsi les jeunes de Bukavu et de Minova à saisir cette opportunité, à se former et à renforcer leurs compétences afin d’être mieux préparés aux défis du monde professionnel et aux opportunités de demain.