La Direction Régionale de la REGIDESO SA Sud-Kivu encourage les habitants de la ville de Bukavu qui ne sont pas encore connectés à leur réseau de distribution en eau potable de le faire.
Ainsi tous les habitants désireux d’avoir l’eau à Nguba au quartier Nyalukemba sont appelés à payer 100 dollars Américains pour être raccordé contrairement à l’ancien prix. Son chef de service commercial souligne que c’est pour faciliter l’accès à l’eau potable à tout le monde.
« Le raccordement promotionnel c’est celui que nous avions lancé à Nguba. Je demande aux gens qui ont besoin de raccordement de passer à notre agence de Nguba avec le document de titre colislaire, accompagné de la photocopie de la carte d’identité et de 100 dollars. C’est à l’agence de Nguba avec le raccordement promotionnel. Il s’agit des avenues Ruzizi, Irambo, Paysage, Cimetière et une partie de la montagne. »
Après avoir payé ces frais, le client devra simplement prendre en charge les frais du devis établi et dument signé par le Directeur Régional note la REGIDESO. De plus, le compteur à poser chez tout abonné est gratuit, sauf celui qui a été tripoté ou détruit par ce dernier.
Nestor Kashosi informe en plus à tous les abonnés de la ville de Bukavu que l’ouverture d’un dossier de raccordement, tout frais compris est fixé à 20 dollars Americains.
Par ailleurs, la Direction Régionale de la REGIDESO SA Sud-Kivu demande à ses abonnés détenant une ou plusieurs factures non encore payées de passer aux guichets de ses agences d’IBANDA, INDEPENDANCE, KADUTU, CIMPUNDA, BAGIRA, NGUBA, MUHUNGU, PANZI, KAMAGEMA et KASIHE pour souder leurs dettes en vue de les épargner de l’interruption des fournitures d’eau car l’opération de le recouvrement de grande envergure commence dès ce lundi 14juillet 2025.